重庆市小微企业融资担保有限公司

员工补充医疗保险相关服务竞争性比选文件

为切实落实企业人文关怀，进一步完善员工医疗保障体系，有效减轻员工门诊、住院及突发重大疾病、意外伤害产生的个人医疗费用负担，持续保障员工切身权益，公司拟继续为员工购买补充医疗保险。现诚邀符合条件的保险机构参与，有关事项通告如下：

一、采购需求

采购1家符合资质的专业保险机构为公司职工提供员工补充医疗保险相关服务。

二、采购预算

3年预算总金额800000元（大写：捌拾万元整），每年据实支付。

三、服务要求

（一）采购项目内容：为公司全体员工提供补充医疗保险服务，服务范围包含但不限于意外医疗、住院医疗、门诊医疗、百万医疗等报销型保险保障项目（详见附件1）。

（二）服务合同期限：本次采购总服务期限为3年，实行一年一签的合同模式。每年服务期满后，将结合服务商年度服务考核结果、履约情况，依规办理合同续签或终止手续。

四、资质要求

（一）供应商需为经国家保险监督管理部门批准设立的保险公司，具有国家保险监督管理部门颁发的《中华人民共和国经营保险业务许可证》，具备合法开展保险服务业务的资质。

（二）供应商须在重庆市设有常驻机构，提供在重庆市市场监督管理部门登记的《营业执照》，具备本地化服务、售后对接及应急保障能力。

（三）供应商在参与本次采购活动前三年内，经营活动中无无严重违法失信记录，未被列入严重违法失信企业名单（黑名单）。供应商须提供国家企业信用信息公示系统（https://www.gsxt.gov.cn）对应的无失信记录完整截图，并加盖企业公章。

（四）供应商近5年内，具备为3家及以上重庆市属国有企业提供补充医疗保险或同类职工医疗保障服务的成功案例及服务经验。

（五）供应商需满足法律、行政法规及行业规范规定的其他参与采购活动的相关条件。

五、评分标准

本项目评标按照比选文件规定的时间和地点进行。由比选方组织评审委员会进行评审，评审委员会人员5人。本次比选采用综合评分法，满分为100分。

员工补充医疗保险相关服务比选评分条件

项目	分值	评分标准	详细说明
补充医疗保险报价	20	对于提供的产品方案（附件1），填写竞争性报价函（附件2）进行报价。供应商报价合理合规，明细清晰，无隐性收费或后续加价条款，贴合本次采购市场公允价格水平，无恶意低价、虚高报价情况。

取有效报价的平均价为评审基准价，按照下列公式计算每个报价人的价格得分。

偏差率=100%×（投标人的投标总价-评审基准价）/评审基准价。（以上计算取小数点后两位，第三位四舍五入）

投标报价等于评审基准价得满分20分。在此基础上，投标报价与评审基准价相比，每高于评审基准价1%，扣减0.5分，扣分不超过2分。每低于评审基准价1%，扣减0.5分，扣分不超过2分。超过限价不得分。
类似项目经验	15	1.供应商近5年内，具备为3家及以上重庆市属国有企业提供补充医疗保险或同类职工医疗保障服务的成功案例及服务经验。

2.提供2021年1月1日期至2026年1月1日投标截止日止(以合同签订时间或保单生效时间为准)补充医疗保险同类业绩，要求参保人数超过100(含)人。	供应商须提供合同关键页或保单的扫描件。合同关键页包含：封面页、签章页、甲乙双方名称、双方印章、项目名称、合同签订时间、服务范围等。

2.每提供1个案例得5分，总得分不超过15分。

监管机构处罚

10	按国家及地方监管机构公布的对投标人近一年（2025.06.01-2026.06.30）行政处罚情况进行打分。提供国家金融监督管理总局和国家金融监督管理 总局重庆监管局官网“行政处罚”栏处罚截图；截图中无处罚记录的投标人，另需提供一份声明函，声明函格式自拟并加盖投标人公章。	无处罚记录的，得10分；有1条监管机构处罚记录的，得7分；有2条监管机构处罚记录的，得5分；有3 条(含)以上监管机构处罚记录的，得0分。

偿付能力充足率	10	按供应商或其总公司2025年1季度至4季度综合偿付能力充足率平均值进行打分。提供2025年1季度至4季度中国保险行业协会官网披露的采购人总公司的偿付能力报告摘要相关内容截图（含有偿付能力充足率数据页）。	综合偿付能力充足率在200%（含）以上的得10分；180%（含）-200%的得7分；150%（含）-180%的得3分；150%以下的得0分。
保险消费投诉情况	10	按供应商在渝监管机构统计消费投诉情况中2025年度消费投诉情况中的万张保单投诉量进行打分。提供《国家金融监督管理总局重庆监管局办公室关于2025年保险业消费投诉情况的通报》,并加盖公章。	2025年度消费投诉情况中的万张保单投诉量(件/万张)所在区间进行评分：投诉量低于0.25件(含)得10分；0.25件至0.5 (含)件得分5分；高于0.5件不得分。
服务方案	10	根据我司的产品制定服务方案进行评分，重点考察的内容包括：服务团队构成及职责分工；上门服务频次；宣导培训方案等。	根据提供的服务方案进行评审，横向比较后酌情给分。未提供不得分。
理赔服务便捷性	10	对供应商的理赔服务相关情况进行打分。1.理赔时效：提供理赔时效承诺并加盖采购人单位公章，格式自拟。2.为保证员工的信息保密，如应答方有自主开发的理赔APP，需提供系统或软件开发著作权证明材料，仅承诺不得分。如为第三方平台则需提供相应操作界面截图证明材料。以上均需加盖采购人单位公章。	1.理赔时效：根据供应商提供的理赔时效承诺，普通案件理赔时效10天以内（含10天），疑难特殊案件理赔时效不超过30天，全部满足得5分，不满足不得分。

2.自助理赔服务：通过自主研发的线上自助理赔服务平台（APP）实现的得5分;通过第三方平台或小程序实现线上自助理赔的得2分；不能提供线上自助理赔的不得分，需提供相关证明材料。
员工投票	15	员工根据方案进行无记名投票	得票第一名的供应商得满分15分，第二名得13分，第三名得11分，以此类推（与前一名的分差为2分）。
六、其他需说明事项

（一）凡有意参加比选者，请于2026年7月14日在重庆市小微企业融资担保有限公司网站新闻中心小微公告栏（https://www.cqxwdb.com/）下载竞争性比选文件相关全部内容。不管下载与否都视为潜在比选申请人全部知晓有关比选过程和全部内容。

（二）竞争性比选文件递交截止时间：2026年7月17日14：00（北京时间，下同）前。

竞争性比选开始时间: 2026年7月17日14：30。

竞争性比选地点: 重庆市两江新区天宫殿街道洪湖西路18号12幢。

（三）比选申请人应仔细检查比选文件的所有内容，比选申请人对比选文件的内容如有质疑和提问，于2026年7月15日17：30分前提出，超出时间范围比选人将不再受理比选申请人的质疑和提问。如比选申请人未提出质疑和提问，视为完全理解并同意本比选文件。一经进入比选程序，即视为比选申请人已详细阅读全部文件资料，完全理解所有条款内容并同意放弃对这方面有不明白及误解的权利。

（四）比选申请人应按比选文件要求编制比选文件，并对比选文件提出的要求和条件作出实质性响应，参与竞争性比选的会计师事务所对提交的比选文件的真实性负责。

1.比选文件由“比选文件格式要求”规定的部分和比选申请人所作的一切有效补充文件组成，也可在基本格式基础上对表格进行扩展，未规定格式的由比选申请人自定格式。

2.比选申请人提交比选文件一份，采用信封分别密封送达到比选地点，可以邮寄。信封上注明项目名称、供应商名称。

（五）报价要求：本项目是折扣报价。由比选申请人结合自身实力、市场行情自主合理报价。

（六）比选申请人发生以下条款情况之一者，视为无效比选，其比选文件将被拒绝：

1.比选申请人不具备比选文件规定的资格要求的。

2.比选文件未按照比选文件要求签署、盖章。

3.比选文件出现多个比选方案或比选报价的。

4.比选申请人提供的比选文件内容有与国家现行法律法规相违背的内容，或附有比选人无法接受的条件。

5.本项目不允许分包。

（七）有下列情形之一的，比选人将重新比选：

1.比选截止时间止，比选申请人少于 3 个的；

2.经比选人评审后否决所有比选的。

重新比选后比选申请人仍少于3个，由评审委员会评定，确定中选人。

（八）超过比选截止时间递交的比选文件，恕不接收。逾期送达的或者未送达指定地点的竞标文件，比选人不予受理。

（九）比选人和中选人应当自中选通知书发出之日起10天内，根据比选文件和中选人的比选文件订立书面合同。

七、联系方式

比 选 人：重庆市小微企业融资担保有限公司

地 址：重庆市两江新区天宫殿街道洪湖西路18号12幢

联 系 人：尹老师

电 话：023-86312313

附件：

1.员工补充医疗保险产品明细表

2.竞争性报价函

3.资格审查资料表

2026年7月14日

附件1

员工补充医疗保险产品明细表
序号	保险险种	产品要求
1	意外医疗	符合医保报销范围内的费用以及乙类自付，扣除医保统筹支付后，0免赔额、按100%比例赔付。
保额：3-5万
2	疾病住院医疗	符合医保报销范围内的费用以及乙类自付和丙类自费费用，扣除医保统筹支付后，0免赔额、按100%比例赔付。
保额：2-5万
3	疾病门急诊医疗	符合医保报销范围内的费用以及乙类自付，扣除医保统筹支付后，0免赔额、按100%比例赔付。
保额：0.3-0.7万
4	百万医疗	因疾病或意外住院治疗，在医院产生的合理医疗费用（含医保外项目、例如进口药、靶向药），扣除医保统筹支付和免赔额0.5万元后，按100%比例赔付。（所有人员可参保，不保既往症）
保额：300万-500万

附件2

竞争性报价函

（采购人）：

我方收到员工补充医疗保附带相关服务（比选项目名称）的竞争性比选文件，经详细研究，决定参加该比选项目的竞争比选。

1.愿意按照竞争性比选文件中的一切要求，提供本项目报价为： 元（大写： ）（可附报价表明细）。

2.我方现提交的响应文件为：正本 份。

3.我方承诺：本次比选的有效期为30天。

4.我方完全理解和接受贵方竞争性比选文件的一切规定和要求及比选评审办法。

5.在整个竞争性比选过程中，我方若有违规行为，接受按照《竞争性比选文件》之规定给予惩罚。

6.我方若成为成交供应商，将按照最终比选结果签订合同，并且严格履行合同义务。本承诺函将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等的法律效力。

供应商（公章）：

电话：

联系人：

年 月 日

附件3

资格审查资料表

竞争性比选人名称
注册地址
邮政编码
联系方式	联系人
电 话
传 真
网 址
法定代表人	姓 名
电 话
成立时间
企业资质等级
营业执照号
注册资金
开户银行
帐号
经营范围
备注
注：表格不够可另附说明，但须投标人签字、盖公章。

应附营业执照副本等资料复印件。